Política de Privacidade

A Desbravando Natal valoriza a privacidade dos seus clientes e visitantes. Estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados de acordo com a legislação vigente e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de nossos clientes e visitantes do site de forma voluntária. As informações podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Nome

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento

Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos as informações pessoais coletadas para:

  • Processar reservas e pagamentos de passeios

  • Enviar confirmações e atualizações de passeios

  • Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário

  • Enviar newsletters, ofertas especiais e outras informações relevantes, caso você tenha optado por recebê-las

Proteção das Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias de segurança, como criptografia e servidores seguros, para assegurar a proteção de seus dados.

Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais ou com o seu consentimento expresso. Em casos onde o compartilhamento de informações é necessário, garantimos que os terceiros sigam os mesmos padrões de proteção de dados estabelecidos nesta política.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender suas preferências e otimizar o desempenho do nosso site. Você pode optar por desativar os cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Direitos do Titular dos Dados

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e restringir o tratamento de suas informações pessoais armazenadas por nós. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site. Além disso, você tem o direito à portabilidade dos dados e à revogação do consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail.

Bases Legais para o Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais pela Desbravando Natal é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

  • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral

  • Proteção do crédito

  • Consentimento do titular dos dados

Tempo de Retenção dos Dados

As informações pessoais serão mantidas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatório.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e uso de informações. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@desbravandonatal.com.br